De juiste prijs in B2B-verzekeringen
Context en doelstellingen
Een toonaangevende verzekeringsmaatschappij wilde haar winstgevendheid verbeteren door de prijsstelling van haar zakelijke (B2B) verzekeringsproducten te herdefiniëren.
Het prijsteam moest een beter inzicht krijgen in de factoren die leiden tot een verhoogd risico op het optreden van claims (en de duur ervan) en hun prijs afstemmen op deze waarschijnlijkheid van het verwachte risico (en de bijbehorende kosten).
Benadering
We begonnen met het verzamelen en opschonen van de verkregen gegevens.
Vervolgens bouwden we verschillende modellen om de meest relevante voorspellers voor het risico op het optreden en de duur van schadeclaims te identificeren:
Is het risico op schade hoger voor bedrijven uit een bepaalde sector?
Is de verdeling van manuele/sedentaire banen in het bedrijf van invloed op de duur van claims?
Hoe beïnvloedt het schadeverleden van een bedrijf de waarschijnlijkheid van toekomstige schadegevallen?
Tot slot hebben we verschillende incidentie- en ernsttabellen gemaakt voor elke combinatie van factoren om een eenvoudig hulpmiddel te maken dat we aan de interne teams hebben verstrekt.
Resultaten
Binnen enkele weken leverden we de volgende resultaten:
Aanzienlijke kostenbesparingen: doordat de prijsstelling nu is afgestemd op de realiteit van het bedrijf en het verwachte risico, kan het bedrag dat wordt voorzien om dit risico te dekken worden verlaagd, evenals de kosten van de voorzieningen
Nieuwe, relevantere risico-indicatoren: het creëren van nieuwe risico-indicatoren die beter geschikt zijn om het risico op een schadeclaim te voorspellen en die zijn afgestemd op de bedrijfswereld, gaf onze klant duidelijkere inzichten in de meest dringende kwesties.
Aanzienlijke tijdsbesparing: onze tool heeft de benodigde verwerkingstijd voor het definiëren van individuele prijzen voor zakelijke klanten drastisch verminderd.
