Leads genereren op de automatische piloot in onroerend goed
Context en doelstellingen
Een toonaangevende speler in de vastgoedsector genereerde duizenden leads via sociale media en meer dan tien websites. Maar omdat er maar liefst acht verschillende leveranciers bij betrokken waren, was het onmogelijk om een gecentraliseerd prestatieoverzicht op te stellen.
Het consolideren van de leads in één Excel-bestand was een vervelende taak die dagen kon duren, waarbij veel gemaild en gekopieerd moest worden. Daarom vroeg het bedrijf ons een oplossing te bieden om het proces vlotter te laten verlopen.
Benadering
Eerst namen we contact op met elke leverancier om een procedure voor gegevensoverdracht op te zetten, zodat we nieuwe leads konden ontvangen zodra ze opdoken.
Ten tweede ontwikkelden we een script om het ophalen, opschonen, standaardiseren en samenvoegen van alle leads te automatiseren.
Vervolgens implementeerden we het script op een lichte cloudinfrastructuur om de leads elke dag toe te voegen aan een gedeelde spreadsheet zodat het hele commerciële team ze gemakkelijk kon raadplegen (vóór een CRM-migratie).
We hebben ook duidelijke richtlijnen opgesteld voor een soepele integratie van nieuwe leveranciers in de toekomst.
Resultaten
Dit project was belangrijk omdat het voorafging aan de implementatie van een CRM voor de hele groep.
Dankzij de ontwikkelde automatisering was onze klant in staat om:
proactiever worden met betrekking tot de gegenereerde leads, maanden voordat de volledige CRM in productie ging
in enkele minuten prospectdatabases voorbereiden voor elke doelgerichte campagne
moeiteloos nieuwe commerciële partners aantrekken dankzij de nauwkeurige richtlijnen
