De concurrentie in het bankwezen in de gaten houden
Context en doelstellingen
Een toonaangevende bank in België was op zoek naar een manier om meer reactief te zijn in haar prijsstrategie. Hun doel was ervoor te zorgen dat ze altijd op de hoogte waren van de markt en snel konden reageren op wijzigingen of promoties van concurrenten. Hun handmatige aanpak voldeed niet langer aan hun behoeften; ze wilden de tarieven en tarieven van hun concurrenten efficiënter in de gaten houden.
Benadering
We begonnen met het definiëren van de productselectie en voorwaarden met onze klant die binnen de scope van het project zouden passen.
Vervolgens gebruikten we web scraping-technieken om automatisch tarieven en tariefgegevens te verzamelen van verschillende openbare websites. Vervolgens automatiseerden we deze gevalideerde procedure om eens per week uit te voeren.
Tot slot verwerkten we de verkregen gegevens in een Excel-bestand, compleet met een dashboard dat na elke run automatisch werd vernieuwd om verschillende KPI's te volgen.
Resultaten
In minder dan twee weken leverden we de volgende resultaten:
Aanzienlijke tijdsbesparing: onze tool verminderde drastisch de verwerkingstijd die nodig was om de informatie van de concurrenten te registreren
Nieuwe, relevantere indicatoren: door over te stappen op een web scraping-methode konden de gebruikte gegevensbronnen worden vermenigvuldigd en de toegepaste tarieven worden verzameld in plaats van de aangekondigde tarieven. De verbetering van de gegevensanalysemethode leidde tot een kwaliteitsverhoging van de verkregen informatie.
Aanzienlijke kostenbesparingen: Nu de bewaking volledig is geautomatiseerd, kon onze klant elke maand ongeveer 2 volle dagen handmatig werk besparen, wat leidt tot een jaarlijkse efficiëntiewinst van 12%.
