2021 in de achteruitkijkspiegel
De tijd vliegt als je plezier hebt.
Nu 2021 ten einde loopt, wil ik graag een paar belangrijke punten van de afgelopen 12 maanden met u delen, zowel op macroniveau als vanuit ons ondernemersproject.
Belangrijkste trends
In een jaar waarin we de grens van 100 succesvolle projecten zijn gepasseerd, is het niet eenvoudig om een samenvatting te geven. Maar laten we drie van de meest gehoorde thema's behandelen, zoals een (theoretische) klant ze zou omschrijven.
🤨 "Ik snap het. Gegevens zijn nuttig. Waar moet ik beginnen?"
Voor sommigen was de COVID-crisis, om een klant te parafraseren, "beter dan een real-life proof-of-concept waar ik niet om durfde te vragen". Met andere woorden, in zo'n volatiele, onvoorspelbare omgeving is het vermijden van analytics gewoon gevaarlijk.
Weten dat je iets moet doen is echter niet hetzelfde als een duidelijk plan hebben.
Daarom waren roadmapping-oefeningen nog steeds zeer gewild, zelfs bij grote organisaties die graag met een leeg canvas wilden beginnen, rekening houdend met nieuwe gegevensbronnen en moderne technologieën.
Een plan hebben is niet hetzelfde als het uitvoeren. Dwight D. Eisenhower heeft ooit de beroemde uitspraak gedaan: "Bij de voorbereiding op de strijd heb ik altijd gemerkt dat plannen nutteloos zijn, maar planning onmisbaar."
Er is een parallel te trekken in de ontwikkeling van analytische competenties. We zullen altijd pleiten voor projecten die passen in een algemene strategie in plaats van een of ander "nieuw glimmend ding" dat iedereen vergeten zal zijn tegen de tijd dat we terug zijn met onze terugblik op 2022 😇
👤 "Ik ken mijn klanten niet meer."
Het zal je misschien verbazen dat veel organisaties geen idee hebben wie hun klanten zijn. En het zijn niet alleen de kleine bedrijven. Vandaag de dag worden veel initiatieven nog steeds gelanceerd op basis van voorgevoelens, populaire overtuigingen die geworteld zijn in dubieuze sectorale aannames.
De overvloed aan interne en externe gegevens, in combinatie met moderne technieken, laat geen ruimte meer voor excuses als het gaat om het begrijpen van de dynamiek van de vraag.
Gelukkig worden veel leiders zich bewust van deze nieuwe realiteit. De tijd om indruk te maken door te zeggen "Ik denk dat" is bijna voorbij. Efficiënte teams zetten het ego en de verplichting om gelijk te hebben opzij ten gunste van gevalideerd leren. "Laten we het samen testen en uitvinden" is de slogan van succesvolle managementteams.
🦾 "Breng ons naar het volgende niveau."
Bij Agilytic houden we van het scherp van de snede, en het inzetten van de nieuwste technieken in de productie is altijd enorm intellectueel lonend. Maar we doen dat op een manier die in lijn is met de strategische doelstellingen.
Het heeft onze kansen op sommige kansen geschaad, omdat we niet bereid waren om genoeg "feeënstof" in sommige voorstellen te strooien. Maar we blijven overtuigd van de voordelen op lange termijn van deze principiële aanpak.
Als we dus "cutting edge" doen, zijn de resultaten de moeite waard. Twee hoofdthema's hebben dit jaar de meeste aandacht gekregen:
De onvermijdelijke overgang naar cloudservices, waarvan de ontwikkeling blijft imponeren, van het binnenhalen en verwerken van gegevens tot het serveren van dashboards en voorspellende modellen. Meer dan ooit zijn technische mogelijkheden zelden de beperkende factoren in projecten. Tien jaar geleden was de slogan "daar is een app voor"; nu is het tijdperk van "daar is een API of een cloudservice voor".
Computer vision en document management projecten die in veel situaties de meest waardevolle resultaten opleverden, bijvoorbeeld:
Back-office efficiëntie in snelheid, foutreducties en kosten
Risico's verbonden aan fraude
Volgend jaar zullen we deze thema's verder uitdiepen en mogelijkheden ontwikkelen voor vele andere. Lees verder om uit te vinden hoe en blijf op de hoogte voor komende casestudies.
De "tienerjaren" van Agilytic
Ik zeg graag dat het Agilytic-project in zijn "tienerjaren" zit. We zijn niet langer een kind of naïef over onszelf en de wereld om ons heen, we hebben ervaring opgedaan met de opeenstapeling van projecten en we hebben onze teamcompetenties vergroot, waardoor we nieuwe soorten projecten kunnen aannemen. In sommige opzichten zijn we echter nog steeds idealisten... en vatbaar voor fouten en vroege hartverscheuringen. Een paar thema's en lessen springen er dit jaar voor mij uit.
Focus op wat niet verandert
Als puntje bij paaltje komt, ben ik ervan overtuigd dat de grote investeringen in een ondernemersproject, een individuele carrière of het leven in het algemeen, ideeën zijn die de tand des tijds doorstaan.
Hou van hem of haat hem, maar ik denk dat Jeff Bezos de roos raakte toen hij dit zei:
Ik krijg heel vaak de vraag: "Wat gaat er de komende 10 jaar veranderen?" Dat is een heel interessante vraag.
Ik krijg bijna nooit de vraag: "Wat gaat er de komende 10 jaar niet veranderen?" En ik stel je voor dat die tweede vraag eigenlijk de belangrijkste van de twee is.
Je kunt een bedrijfsstrategie bouwen rond de dingen die stabiel zijn in de tijd. [...]
We weten dus dat de energie die we vandaag in deze dingen steken over 10 jaar nog steeds zijn vruchten zal afwerpen voor onze klanten. Als je iets hebt waarvan je weet dat het waar is, zelfs op de lange termijn, dan kun je het je veroorloven om er veel energie in te steken.
De manier waarop we dit omzetten in onze langetermijnvisie is door ons aan te passen aan technologische best practices die komen en gaan, maar vast te houden aan fundamentele aannames voor de lange termijn:
Onophoudelijk pleiten voor een pragmatisch gebruik van analytics als bron van concurrentievoordeel.
Een "oprecht verlangen om te helpen" principe toepassen bij onze inspanningen voor bedrijfsontwikkeling.
Sluit nooit een compromis met betrekking tot talent, ook al betekent dit een tragere groei op korte termijn.
Individuele ontwikkeling op lange termijn ondersteunen via onze initiatieven Academy en Lab.
Zich inzetten om op lange termijn bij te dragen aan inspanningen op het gebied van duurzaamheid, te beginnen met ons 1% for the planet-lidmaatschap.
Een emotionele achtbaan
In 2021 hebben we de hoogste pieken en de laagste dalen meegemaakt. Wat niet duidelijk is door het positiviteitsprisma van LinkedIn, is dat er ook slechte dagen zijn. Dagen van slecht nieuws, twijfel, onzekerheid.
Er zijn een paar dingen die ik probeer te doen om op koers te blijven.
Ten eerste kijk ik naar het traject, niet naar specifieke gebeurtenissen (goed of slecht). Het is te gemakkelijk om je te laten meeslepen door een negatieve ontwikkeling of door een kleine overwinning. Toch blijft de veiligste manier om te fietsen vooruit kijken, niet naar onze voeten.
Ten tweede omringen we onszelf met een netwerk waarmee we onze ervaringen kunnen delen. Ik kan niet genoeg benadrukken hoe belangrijk dit is; mensen in je hoek hebben die je helpen relativeren en de-dramatiseren. Enkele van de meest betekenisvolle uitwisselingen van de afgelopen jaren waren met onze mentoren, adviseurs en mede-"ondernemers". Ik hoop dat deze uitwisselingen niet eenrichtingsverkeer waren en dat ik in sommige gevallen behulpzaam ben geweest.
Als je dit leest en je bedrijf start, aarzel dan niet om contact met me op te nemen als je denkt dat ik je kan helpen.
Ingebouwde veerkracht
Het laatste leerpunt van dit jaar werd samengevat door Olivier, die me wijselijk vertelde dat "organisaties veerkrachtig zijn".
Dat is nog nooit zo duidelijk geweest als dit jaar.
Naast individuele ups en downs is Agilytic meer dan ooit een collectief project. Het geheel bereikt meer dan de som der delen. Kleine groepen vormen zich en werken aan parallelle projecten, die elk op hun eigen manier bijdragen aan de groei van de structuur. Het is een van de meest lonende dingen in mijn professionele leven.
Door dit alles, meer dan vijf jaar later, is het nog steeds het zwaarste werk dat ik ooit heb gedaan, maar ook de beste baan die ik ooit heb gehad.
Misschien is het ook wel iets voor jou, dus kijk zelf maar eens naar onze openstaande vacatures.
